このたび、商品の発売延期につきましてご案内申し上げます。
【対象商品】
『ONE PIECE magazine 特集 ヒロインズ 021 カード付き同梱版』
【発売日変更】
当初発売日：2026年9月4日（金）
変更後発売日：2026年12月11日（金）
RELEASE POSTPONED 『ONE PIECE magazine Heroines 021』SHUEISHA
Card Bundle Edition(※Reservations are closed.)
Original release date : Friday, September 4, 2026
New release date : Friday, December 11, 2026
発売延期の理由につきましては、出版社より、当初の想定を大きく上回るご注文をいただいたことに加え、昨今の世界情勢の影響により、追加資材の調達および確保が困難な状況となっているため、制作に当初の予定よりも多くの時間を要することとなったとの連絡を受けております。
商品の発売を心待ちにされているお客さまには、多大なるご迷惑とご不便をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。
また、本件に関して多くお寄せいただいているご質問につきましては、下記にまとめておりますので、ご確認くださいますようお願い申し上げます。
＜発売延期について＞
■質問（Q）
発売延期になりましたが、現在の注文はキャンセルになりますか？
■回答（A）
発売延期に伴い、ご注文が自動的にキャンセルされることはございません。
現在承っておりますご注文内容のまま、変更後の発売日に向けて手配を進めております。
■質問（Q）
発売延期後もカード付き同梱版として届きますか？
■回答（A）
発売延期後の商品につきましても、「カード付き同梱版」として販売している商品内容に変更はございません。
現在ご予約いただいている商品は、カード付き同梱版としてお届け予定です。
■質問（Q）
発売延期に伴い、注文内容（注文数・支払い方法など）は変更されますか？
■回答（A）
発売延期後も、現在承っておりますご注文内容（注文数・お支払い方法等）に変更はございません。
変更後の発売日に向けて、現在のご注文内容のまま対応いたします。
■質問（Q）
引越し予定があります。発送先住所を変更できますか？
■回答（A）
お届け先住所は、マイページより変更いただけます。
マイページ ＞ 購入履歴一覧 ＞ 該当商品の詳細
より、お届け先住所の変更手続きをお願いいたします。
発送準備に入る前までに変更をお済ませいただきますようお願いいたします。
＜注文について＞
■質問（Q）
注文は正常に完了していますか？
■回答（A）
決済表示と注文状況は別で管理されております。
決済に関する表示のみで、ご注文がキャンセルされたことを意味するものではございません。
ご注文状況はマイページの注文履歴よりご確認ください。
■質問（Q）
予約した商品をキャンセルできますか？
■回答（A）
「ONE PIECE magazine 特集 ヒロインズ 021 カード付き同梱版」は予約受注商品につき、商品ページに記載の通りキャンセルを承ることができません。
受注数量に基づき商品を手配しておりますので、何卒ご了承ください。
＜お支払いについて＞
■質問（Q）
注文後にクレジットカードの支払いが取り消しになりました。注文はキャンセルされていますか？
■回答（A）
クレジットカード決済では、ご注文時にカードの利用可能状況を確認する「与信処理」を行っております。
決済履歴に「取消」「キャンセル」などの表示がある場合でも、与信更新に伴う処理の場合があり、ご注文自体のキャンセルを意味するものではございません。
ご注文状況はマイページの注文履歴よりご確認ください。
■質問（Q）
購入履歴が「未入金」になっています。支払いできていないのでしょうか？
■回答（A）
マイページ上の「未入金」表示は、商品が発送前の状態で表示されるシステム上のステータスです。
実際の決済状況とは直接連動していないため、「未入金」と表示されている場合でも、ご注文がキャンセルされたことや、ご注文が成立していないことを意味するものではございません。
■質問（Q）
クレジットカードの支払い（請求）はいつ行われますか？
■回答（A）
予約商品のクレジットカード決済は、ご注文時にカード利用可能状況の確認を行い、正式なお支払い確定（売上確定）は商品発送準備が整った段階で行われます。
そのため、ご注文直後に正式な請求が発生するものではございません。
■質問（Q）
予約期間中に何度も決済されることはありますか？
■回答（A）
予約商品は発売まで期間があるため、カード利用可能状況を確認する目的で、発送準備までの間に複数回与信処理（再与信）が行われる場合がございます。
これらはカード利用可能枠を確認するための処理であり、正式な売上確定が複数回行われるものではございません。
■質問（Q）
デビットカードを利用しています。一度引き落とされた後、再度引き落としがありました。
■回答（A）
デビットカードでは、与信処理のタイミングで口座残高から一時的な引き落としが発生する場合がございます。
与信取消後の残高への反映時期につきましては、ご利用のカード発行会社側の処理となるため、反映状況についてはカード会社へご確認ください。
■質問（Q）
カードの利用可能額が不足して決済できませんでした。どうすればよいですか？
■回答（A）
予約商品の正式な決済は、商品発送準備時に行われます。
発送準備時の決済確認に備え、マイページより登録クレジットカード情報をご確認いただき、必要な利用可能額をご準備ください。
■質問（Q）
登録しているクレジットカードを変更したいです。
■回答（A）
マイページ ＞ 登録クレジットカードより変更いただけます。
変更後のカード情報は、発送準備時の決済確認に利用されます。
■質問（Q）
「支払い済み」というメールが届いたのに、購入履歴では未入金なのはなぜですか？
■回答（A）
お支払いに関するメールは、決済処理の受付状況をお知らせするものです。
予約商品の場合、正式なお支払い確定は発送準備時に行われるため、マイページ表示と決済処理のタイミングに差が生じる場合がございます。
＜発送について＞
■質問（Q）
発売日を過ぎましたが、まだ発送されません。
■回答（A）
予約商品は発売日以降、順次発送しております。
商品の準備状況により発送順が前後する場合がございます。
発送が完了しましたら、出荷完了メールにてご案内いたします。
■質問（Q）
他の人には届いているのに、自分の商品が届きません。
■回答（A）
予約商品の発送は、商品の準備状況により順番が前後する場合がございます。
他のお客様へのお届けが完了している場合でも、順次発送しておりますので、今しばらくお待ちください。
■質問（Q）
発送日は指定できますか？
■回答（A）
予約商品の発送日は指定いただけません。
発売日以降、準備が整った商品から順次発送いたします。
【お問い合わせ先】
未来屋書店オンラインストア カスタマーサポート窓口
今後とも未来屋書店オンラインストアをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。