利用規約 User Policy

会員規約・サービス利用規約

第1章 総則

第1条 目的

本規約は、株式会社未来屋書店(以下「当社」といいます)が提供する「未来屋書店公式アプリ」「未来屋書店会員証(LINE版)」及び「未来屋書店オンラインストア」(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。未来屋書店会員(以下「会員」といいます)は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。

第2条 用語の定義

本規約における主な用語の定義は、次のとおりとします。

  • 「未来屋書店会員」とは、本規約に同意のうえ、当社所定の方法により登録を完了したお客さまをいいます。また過去に未来屋書店会員登録を完了されたお客さまを含みます。
  • 「未来屋書店公式アプリ」とは、当社が提供する公式スマートフォンアプリを通じた各種サービスをいいます。
  • 「未来屋書店会員証(LINE版)」とは、当社がLINEヤフー株式会社運営のLINEミニアプリを通じて発行する会員証サービスをいいます。
  • 「未来屋書店オンラインストア」とは、当社が運営するオンラインストアを通じて商品購入等を行えるサービスをいいます。
  • 「mibonポイント」とは、会員が本サービスの商品購入その他の行為に応じてポイントが付与され・利用できるサービスをいいます。

第3条 規約の適用範囲

本規約は、会員登録および本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。

第4条 規約の変更

当社は、本規約を変更することができるものとします。変更後の規約は、当社所定の方法により会員に通知または公表した時点で効力を生じるものとします。

第5条 プライバシーポリシーとの関係

利用者情報は、当社が別途定める「プライバシーポリシー」(https://www.miraiyashoten.co.jp/privacy/)に従って適切に取り扱うものとします。

第2章 会員制度に関する規定

第6条 会員登録

  • 会員登録は、当社所定の方法に従い、正確かつ最新の情報を入力することにより行うものとします。
  • 当社は、次の各号に該当すると判断した場合、会員登録を承認しないことがあります。

    (1) 虚偽の情報を登録した場合

    (2) 過去に規約違反により会員資格を取り消されたことがある場合

    (3) その他、当社が不適当と判断した場合

第7条 会員情報の管理

  • 会員は、自己の責任において、会員情報および会員ID・パスワードを管理するものとします。
  • 会員は、会員情報に変更があった場合、当社所定の方法により速やかに登録内容を更新しなければなりません。
  • 本人認証のための確認メールを受信できない場合、登録は完了しないものとします。

第8条 メールマガジン等の配信

  • 当社は、会員登録時に設定されたメールアドレスを利用し、当社または提携先に関する情報、キャンペーン、サービス案内等のメールマガジンを配信することができます。
  • 会員は、当社所定の方法により、配信の受信を希望または停止することができます。
  • 配信許諾の設定・変更は、会員マイページまたはその他当社が定める方法により行うものとします。
  • 本サービスに関する重要なお知らせは配信許諾の設定に関わらずご登録メールアドレス宛に通知いたします。

第9条 会員資格の停止・取消・退会

  • 当社は、会員が本規約に違反した場合または不正行為があった場合、会員資格を停止または取消すことができます。
  • 会員は、当社所定の方法によりいつでも退会を申し出ることができます。

第10条 会員に特有の禁止事項

  • 会員は、以下の行為を行ってはなりません。

    (1)複数の会員IDを不正に取得・利用する行為

    (2)他人になりすまして登録・利用する行為

    (3)その他、当社が不適切と判断する行為

  • 当社は、会員が複数のアカウントを作成したことにより生じた不利益について、一切責任を負いません。

第11条 権利義務の譲渡禁止

会員は、会員資格ならびに本規約に基づく権利または義務を、第三者に譲渡、承継、貸与、担保提供その他一切の処分をしてはなりません。

第3章 mibonポイントサービスに関する規定

第12条 「mibonポイント」サービスの用語の定義

本規定におけるmibonポイント(以下「ポイント」といいます)の主な用語の定義は、次のとおりとします。

  • 「購入ポイント」とは、店頭での会員証提示及びオンラインストアでご購入に伴い付与される基本のポイントをいいます。
  • 「ボーナスポイント」とは、一部指定商品のご購入時に特別に付与されるポイントや、ご購入を伴わないキャンペーンやサービスで付与されるポイントをいいます。
  • 「会員ランク特典」とは、一定期間の購入ポイント獲得数に応じてランクに応じた特典をいいます。
  • 「mibonコード」とは、mibonポイントに交換できるギフトコードをいいます。

第13条 ポイントの付与

当社は、会員が商品を購入するなど、当社が定める条件を満たした場合に、ポイントを付与します。付与の条件、内容、付与率等は、当社が別途定めるものとします。

  • 対象店舗でのお会計時「未来屋書店公式アプリ」会員証または「未来屋書店会員証(LINE版)」の提示により、購入金額に応じポイントが付与されます。
  • 店頭購入に伴う購入ポイントの付与タイミングは原則ご購入日の1~2日後となります。
  • 未来屋書店オンラインストアでのポイント付与基準、付与タイミングは、第6章「未来屋書店オンラインストアサービスに関する規定」に準じます。
  • 付与数又は付与率、付与対象となる条件は変更される場合があります。
  • 各種キャンペーン、mibonポイントくじ・mibonコードなどのサービスで付与するボーナスポイントの付与数、有効期限は各キャンペーン、サービス毎に異なります。会員は本サービスまたは店頭資材に記載されたボーナスポイントの付与利用条件を確認するものとします。
  • 各会員ランクのランクアップ・キープ・ダウンのランク判定条件・期間、会員ランク特典付与率は、当社公式ウェブサイト説明内容に準じるものとします。

第14条 ポイントの利用

会員は、当社所定の方法に従い、ポイントを商品購入その他の対象サービスにおいて利用することができます。

  • 付与されたポイントは1ポイント=1円相当として、1ポイント単位で対象店舗・オンラインストアの対象商品のお支払にご利用いただけます。
  • 店頭でのポイント利用は、「未来屋書店公式アプリ」会員証提示でご利用いただけます。
  • 「未来屋書店会員証(LNE版)」に付与されたポイントの店頭でのご利用には、所定の会員登録手続きと未来屋書店公式アプリのダウンロード・ログインに表示される会員証の提示が必要です。
  • 会員証提示、オンラインストア利用、mibonコード利用で付与されたポイントは同一IDで各サービスにログイン

第15条 ポイントの有効期限

付与されたポイントには有効期限があり、当社が定める期間を経過すると失効します。

  • 購入ポイントの有効期限は付与日から1年間です。
  • ボーナスポイントの有効期限は各キャンペーン・サービス毎に設定されます。
  • ポイント有効期限は「未来屋書店公式アプリ」のポイント履歴にて確認いただけます。

第16条 対象外取引

ポイントは、一部の店舗、一部の商品・サービスについては付与または利用ができない場合があります。対象外の範囲は、当社が別途定めるものとします。

第4章 未来屋書店公式アプリサービスに関する規定

第17条 適用範囲

本章は、当社が提供する未来屋書店公式アプリ(以下「本アプリ」といいます)の利用に適用されます。
会員は、本章の規定に同意したうえで本アプリを利用するものとします。

第18条 提供機能

  • 本アプリをダウンロード、会員登録後、所定の手続きにてログインいただくと、以下のサービスを利用いただけます。

    ・未来屋書店会員証の表示

    ・会員証バーコード提示による店頭購入時のポイント付与・利用

    ・会員ランクの表示

    ・保有ポイント、ポイント履歴、保有ポイントの有効期限の表示

    ・会員情報の閲覧・更新

    ・mibonポイントくじ機能

    ・アプリ限定クーポン機能

  • 当社は、事前の通知なく本アプリの機能を追加・変更・削除することができます。

第19条 利用環境

  • 会員は、当社が推奨する利用環境にてアプリサービスを利用するものとします。
  • 推奨環境外で利用した場合に発生する不具合等について、当社は一切責任を負いません。

第20条 プッシュ通知

  • 当社は、会員に対し、キャンペーン情報やサービス提供に関するお知らせをプッシュ通知により配信することがあります。
  • 会員は、端末の設定により、プッシュ通知の受信を停止することができます。

第21条 システム障害等の免責

  • アプリサービスは、通信環境や端末の状態に依存するため、当社は利用に際しての完全な提供を保証しません。
  • システム障害、通信回線の不具合、自然災害その他当社の責めに帰さない事由により会員に損害が生じた場合、当社は一切責任を負いません。

第5章 未来屋書店会員証(LINE版)サービスに関する規定

第22条 適用範囲

本章は、当社が提供する未来屋書店会員証(LINE版)(以下「本アプリ」といいます)の利用に適用されます。
会員は、本章の規定に同意したうえで本アプリを利用するものとします。

第23条 利用条件

  • LINEヤフー株式会社の運営するアプリ「LINE」ご利用者が対象のサービスです。
  • 過去に未来屋書店会員登録済みの方はご利用になれません。
  • 過去に未来屋書店会員登録済みでご利用開始された場合は、会員登録時に所定の手続きにてサポート窓口へ申告いただく必要があります。

第24条 提供サービス

  • 本アプリは以下のサービスを利用いただけます。

    ・未来屋書店会員証の表示

    ・会員証バーコード提示による店頭購入時のポイント付与

    ・会員(情報)登録機能

    ・未来屋書店公式アプリとの保有ポイント連携

  • 当社は、事前の通知なく本アプリの機能を追加・変更・削除することができます
  • 本アプリに付与されたポイントは、所定の手続きにて会員登録後、未来屋書店公式アプリまたは未来屋書店オンラインストアにログインいただくことでご利用いただけます。

第25条 利用環境

  • 会員は、当社が推奨する利用環境にてアプリサービスを利用するものとします。
  • 推奨環境外で利用した場合に発生する不具合等について、当社は一切責任を負いません。
  • LINEアプリのご利用停止など当社の責めに帰さない事由により会員に損害が生じた場合、当社は一切責任を負いません。

第26条 LINEアプリを通じた通知

  • 当社は、未来屋書店会員証(LINE版)の登録に際に紐づけられたLINEアプリより、キャンペーン情報やサービス提供に関するお知らせを配信することがあります
  • 会員は、利用アプリの設定により通知の受信を停止することができます。

第27条 システム障害等の免責

  • アプリサービスは、通信環境や端末の状態に依存するため、当社は利用に際しての完全な提供を保証しません。
  • システム障害、通信回線の不具合、自然災害その他当社の責めに帰さない事由により会員に損害が生じた場合、当社は一切責任を負いません。

第6章 未来屋書店オンラインストアサービスに関する規定

第28 適用範囲

本章は、当社が提供する「未来屋書店オンラインストア」(以下「本オンラインストア」といいます)の利用に適用されます。

第29条 サービス内容

本オンラインストアにおいて、当社が販売する商品を会員に提供します。
会員は本オンラインストアを私的利用の範囲内で利用するものとし、営利目的での利用は禁止します。

第30条 料金・決済

商品代金、送料その他の料金は、当社所定の方法により支払うものとします。
支払方法は、クレジットカード決済またはNP後払いのいずれかとし、会員は申込み時にいずれかを選択するものとします。
クレジットカード決済の場合、発送手続き完了時に決済が行われます。
NP後払いの場合は、毎月発行される請求書に基づき、所定の期日までに支払うものとします。
一度支払われた料金は、商品に重大な瑕疵がない限り返金いたしません。
会員は、登録した決済情報に誤りがないよう管理する責任を負い、不備により決済が行えなかった場合、当社が別途定める方法に従って速やかに対応するものとします。
会員がクレジットカードまたはNP後払いを利用する場合、それぞれの契約に基づき、決済事業者と直接やり取りする責任を負います。当社は、これらの事業者との間で発生したトラブルには関与せず、一切の責任を負いません。

第31条 定期頒布会契約(絵本おとどけ便等)

会員が申込みを完了し、当社が承諾した時点で契約が成立します。
解約は次回配送予定日の10日前までに行う必要があります。期限を過ぎた場合は次回配送分まで継続します。
原則として中途解約はできませんが、当社が特別に認めた場合を除きます。

第32条 商品返品・交換

商品に瑕疵があった場合は交換にて対応し、交換不能な場合は返金します。
対応は商品到着後7日以内の申し出に限ります。
会員都合による返品・キャンセルはお受けできません。

第33条 禁止事項

会員は、本オンラインストアの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。

  • 虚偽の登録情報の提供
  • 営利目的での利用・転売
  • 本オンラインストアの運営を妨害する行為
  • クーポン・ポイント等を不正取得または第三者に譲渡する行為
  • その他当社が不適切と判断する行為

第34条 サービスの中断・終了

当社は、システム保守、不可抗力、その他運営上やむを得ない事由により、本オンラインストアを中断または終了することがあります。

第35条 mibonポイントの取扱い(オンラインストア)

会員が本オンラインストアで商品を購入した場合、購入金額に応じてmibonポイントが付与されます。付与の基準および付与率は、第3章「mibonポイントサービスに関する規定」に準じます。
本オンラインストアにおけるポイント付与のタイミングは、原則として商品出荷日の1~2日後となります。
本オンラインストアで付与されたポイントは、当社が提供する他サービス(店頭、公式アプリ、LINE版会員証等)と共通して利用できます。
ポイント利用時の条件、対象商品、利用方法等については、第3章「mibonポイントサービスに関する規定」および当社が別途定める条件に従うものとします。
購入がキャンセルまたは返品となった場合には、付与されたポイントは取り消されるものとします。

第7章 その他

第36条 知的財産権

本サービス内に含まれるコンテンツ(文章、画像、プログラム等)の著作権その他の知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。会員は、当社の事前の承諾なく、これらを複製、転載、改変、頒布等してはなりません。

第37条 通知方法

当社から会員への通知は、電子メール、アプリプッシュ通知、本サービス内への掲示、または当社が適当と認める方法により行います。当社が通知を発した時点をもって、会員に到達したものとみなします。

第38条 本規約の優先順位

本規約と個別の規定、ガイドラインまたは通知との間に齟齬が生じた場合、本規約が優先して適用されます。

第39条 準拠法・裁判管轄

本規約の準拠法は日本法とします。本サービスに関して会員と当社との間に生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

以上

2025年10月15日改定