プライバシーポリシー

サービス利用規約

第1条 定義

本規約において使用する用語の意味は、以下のとおりとします。

「本サービス」 未来屋書店が提供する「絵本おとどけ便」を指し、絵本の選定・発送・会員管理など、これに付随するすべてのサービスを含みます。

「会員」 本サービスの内容に同意のうえ、所定の手続きにより登録を完了した個人をいいます。

「登録情報」 会員が本サービスの利用にあたり、未来屋書店に提供した氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの情報を指します。

「対応端末」 本サービスを利用するために必要な、スマートフォン・タブレット・パソコンなど、インターネットに接続可能な機器をいいます。

「本サイト」 本サービスに関する情報提供および各種手続きのために、未来屋書店が運営する公式ウェブサイトをいいます。

第2条 規約の適用と変更

本規約は、未来屋書店が提供する「絵本おとどけ便」の利用に関する条件を定めるものであり、会員と未来屋書店との間の一切の関係に適用されます。

会員は、本サービスの利用にあたり、本規約のすべてに同意したものとみなされます。

未来屋書店は、法令の変更その他やむを得ない理由がある場合に限り、本規約を変更できるものとし、その際は変更内容および発効日を事前に本サイトにて周知するものとします。

規約の変更は、変更後の内容が本サイトに掲載された時点で効力を生じるものとします。

規約変更後に本サービスを継続して利用した場合、会員は変更後の内容に同意したものとみなされます。

第3条 利用資格

本サービスを利用するには、本人が有効なメールアドレスを保有しており、本規約に同意のうえ、所定の登録手続きを完了する必要があります。

未成年者、成年被後見人、被保佐人および被補助人が本サービスを利用する場合は、あらかじめ法定代理人（親権者、後見人など）の同意を得ていることが必要です。

前項の同意がない場合、または虚偽の申告により登録が行われたことが判明した場合、未来屋書店は登録の取り消しやサービスの利用停止など、必要な措置をとることができるものとします。

会員は、登録情報に変更があった場合には、速やかに所定の方法によりその内容を更新し、常に正確な情報を保持するものとします。

登録情報の変更が遅延したことにより商品が未着・誤配となった場合、未来屋書店は一切の責任を負いません。

会員は、本サービスを日本国内でのみ利用できるものとします。また、未来屋書店が指定する対応端末以外での利用について、サービスの一部または全部が正常に動作しない場合があり、その場合の責任は未来屋書店は負いません。

第4条 会員登録および登録拒否

本サービスの利用を希望する者は、本規約に同意のうえ、未来屋書店が定める方法に従って必要事項を正確に入力し、会員登録の申請を行うものとします。

会員登録は、未来屋書店が当該申請を承諾した時点で成立するものとします。

未来屋書店は、以下のいずれかに該当する場合、会員登録の申請を承諾しないことがあります。

• (1) 登録内容に虚偽、誤記または記入漏れがあった場合
• (2) 過去に本規約違反等により会員資格を取消されたことがある場合
• (3) 未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人で、法定代理人等の同意を得ていない場合
• (4) その他、未来屋書店が会員登録を不適当と判断した場合

会員は、本サービスの利用により生じた一切の行為およびその結果について責任を負うものとします。会員が本サービスの利用により未来屋書店または第三者に損害を与えた場合、自己の責任と費用においてこれを賠償するものとします。未来屋書店は、未来屋書店の故意または重過失によらない限り、一切の責任を負いません。

第5条 アカウントの管理

会員は、本サービスにおいて発行されたログインIDおよびパスワードを自己の責任において適切に管理するものとします。

ログインIDおよびパスワードの管理不備、使用上の過誤、第三者による不正使用等により会員または第三者に損害が生じた場合でも、未来屋書店は一切の責任を負いません。

会員は、ログイン情報を第三者に貸与、譲渡、売買、名義変更、担保提供その他の方法で利用させてはならないものとします。

会員は、ログインIDまたはパスワードが第三者に使用されているおそれがある場合、直ちに未来屋書店にその旨を連絡し、指示に従うものとします。

第6条 サービスの内容と利用条件

本サービスは、未来屋書店が提供する「絵本おとどけ便」において、会員の登録情報に基づき選書した絵本を、所定のサイクルで会員に届けることを主な内容とします。

会員は、本サービスを自己の私的利用の範囲内でのみ使用できるものとし、営利目的その他私的利用の範囲を超える使用をしてはなりません。

本サービスの利用には、未来屋書店が指定する対応端末およびインターネット接続環境が必要です。会員は、自己の責任と費用において必要な機器・通信手段・ソフトウェア等を準備し、維持するものとします。

対応端末の不具合、通信環境の不具合等により本サービスが利用できなかった場合であっても、当社の責に帰すべき事由がない限り、責任を負いません。

第7条 料金・決済

会員は、本サービスの利用にあたり、未来屋書店が別途定める月額料金および送料を、指定の方法により支払うものとします。

支払方法は、クレジットカード決済またはatone 翌月払い（コンビニ/口座振替）のいずれかとし、会員は申込み時にいずれかを選択するものとします。

クレジットカード決済の場合、発送手続き完了時に決済が行われます。コンビニ後払いの場合は、毎月発行される請求書に基づき、所定の期日までに支払いを行うものとします。

一度支払われた料金については、サービス提供に重大な瑕疵がない限り、原則として返金いたしかねます。

会員は、登録した決済情報に誤りがないよう管理する責任を負い、不備により決済が行えなかった場合、未来屋書店が別途定める方法に従って速やかに対応するものとします。

会員がクレジットカードや後払いサービスを利用する場合、それぞれの契約に基づき、決済事業者と直接やり取りする責任を負います。当社は、これらの事業者との間で発生したトラブルには関与せず、一切の責任を負いません。

一度申込みが完了した商品の取消、変更、キャンセル等は、会員の都合により行うことはできません。

第8条 定期頒布会契約

本サービスは、未来屋書店が会員に対し、定期的に絵本を届ける定期頒布会形式の契約により提供されます。

契約は、会員が申込み手続きを完了し、未来屋書店がこれを承諾した時点で成立します。契約期間は、申込み日を起算日とし、会員が解約の手続きを行うまで継続します。

解約は、次回配送予定日の10日前までに、所定の手続きにより申し出ることにより可能とします。この期限を過ぎた場合、次回の配送分まで契約が継続されます。ただし、頒布会契約は、会員が申込時に選択した契約回数の満了まで継続することを前提とし、原則として中途解約はできません。当社が特別に認めた場合に限り、中途解約を受け付けることがあります。

契約期間の満了後は、自動的に更新されることはなく、再契約の手続きが必要となります。

会員が退会手続きを行った場合、または未来屋書店が登録抹消を行った場合には、契約は自動的に終了します。

天災地変、配送会社の事情、その他やむを得ない事由により、本サービスの提供が困難と判断される場合、未来屋書店は本契約の全部または一部を停止・中止することができるものとします。

第9条 禁止行為

会員は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。

虚偽の情報を用いて会員登録または変更手続きを行う行為

他人になりすましてサービスを利用する行為

ログインIDおよびパスワードを不正に取得、使用、第三者に提供する行為

本サービスを通じて取得した情報を、複製、改変、転載、転売、または第三者に提供する行為

営利目的や転売目的で本サービスを利用する行為

本サービスの運営を妨げる行為、またはそのおそれのある行為

未来屋書店または第三者の知的財産権、プライバシー権、名誉権、その他の権利または利益を侵害する行為

本サービスにおけるクーポン、ポイント、景品等の取得を目的として、複数のアカウントを作成または保有する行為

クーポン、ポイントその他特典を第三者に譲渡または提供する行為

法令または公序良俗に反する行為、またはそのおそれのある行為

その他、未来屋書店が不適切と判断する行為

未来屋書店は、上記に該当する行為を確認した場合、当該会員に対し、事前の通知なくサービスの停止、契約の解除、その他必要な措置を講じることができるものとします。

第10条 利用停止・契約解除

未来屋書店は、会員が本規約に違反した場合、または以下のいずれかに該当すると判断した場合、事前の通知および催告を行うことなく、当該会員による本サービスの利用を一時停止し、または契約を解除することができるものとします。

• （1）本サービスの運営を妨害する行為を行った場合
• （2）禁止行為（第9条）に該当する行為を行った場合
• （3）支払期日を経過しても利用料金の支払いが確認できない場合
• （4）不正アクセス、情報改ざん、不正利用などの行為が確認された場合
• （5）その他、未来屋書店が会員として不適切と判断した場合

前項に基づき利用停止または契約解除がなされた場合であっても、会員はすでに支払済の料金等について返金を請求することはできません。

未来屋書店は、会員が発注した商品が一定期間内に入荷しない場合や、虚偽の申告があった場合、その他取引継続が不適当と判断した場合には、事前の催告なく契約を解除することができます。

利用停止または契約解除により会員に損害が生じたとしても、未来屋書店は一切の責任を負わないものとします。

第11条 商品の返品・交換

会員に届けられた絵本に破損・汚損・落丁などの瑕疵があった場合、または注文内容と異なる商品が届いた場合には、未来屋書店は当該商品を交換にて対応します。交換が不可能な場合は、返金により対応します。

上記の対応は、商品到着後7日以内に、所定の方法で未来屋書店に連絡があった場合に限ります。

会員の都合による返品・キャンセル（興味に合わない、すでに保有している等）は一切お受けできません。

不良品または誤配送による交換に伴う送料は、未来屋書店が負担します。それ以外の理由による返送費用は、会員の負担とします。

店舗（未来屋書店各店）での交換や返金対応は行っておらず、すべての手続きは本サービスの所定窓口を通じて行われるものとします。ただし、当社が特別に認めた場合に限り、店舗にて交換対応を行うことがあります。

第12条 所有権・知的財産権

会員に配送された絵本の所有権は、代金の支払い完了後に会員へ移転します。

本サービスを通じて提供される画像、文章、デザイン、ロゴ、選書データその他一切のコンテンツに関する著作権および知的財産権は、未来屋書店または正当な権利を有する第三者に帰属します。

会員は、これらのコンテンツを私的利用の範囲を超えて使用（複製、改変、送信、転載、再配布、販売等）してはならないものとします。

前項に違反して紛争が生じた場合、会員は自己の責任と費用においてこれを解決するものとし、未来屋書店には一切の損害を与えないものとします。

第13条 投稿コンテンツの取扱い

会員が本サービスに投稿、送信したレビュー、コメント、画像等（以下「投稿コンテンツ」といいます）の著作権は、当該会員に留保されますが、未来屋書店は、投稿コンテンツを無償で複製、公衆送信、翻訳、編集、転載等できる非独占的かつ無期限の利用権を有するものとします。

会員は、投稿コンテンツについて、未来屋書店に対し、サービスの運営・広報・紹介の目的の範囲内で、無償で使用（複製、公衆送信、翻訳、編集、転載等）する非独占的利用許諾を与えるものとします。また、著作者人格権については、当該目的の範囲に限り、権利行使を差し控えることに同意します（ただし、法令により許容される範囲に限ります）。

投稿コンテンツの保存・管理については、未来屋書店は義務を負わず、会員は自己の責任において必要なバックアップ等を行うものとします。

第14条 個人情報の取扱い

会員の個人情報は、未来屋書店の定めるプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱われます。

会員の個人情報は、業務遂行に必要な範囲内で、信頼できる業務委託先に提供される場合があります。

未来屋書店は、会員に対して、電子メール、LINE公式アカウント、Instagramダイレクトメッセージ等の手段により、サービスに関連するお知らせ、アンケート、広告宣伝情報等を配信することがあります。会員は、所定の方法により配信停止を申し出ることができます。

第15条 秘密保持

会員は、本サービスの利用に関連して未来屋書店から開示された、技術的・営業上その他の非公知情報について、第三者に漏洩、提供、開示してはならないものとします。ただし、法令に基づき開示を求められた場合はこの限りではありません。

第16条 サービスの中断・終了

未来屋書店は、以下のいずれかに該当する場合、会員への事前通知なく本サービスの全部または一部を一時中断または終了することがあります。

• （1）本サービスに関するシステムの保守・点検・更新を行う場合
• （2）火災、停電、地震、洪水などの自然災害、または戦争、暴動などの不可抗力によりサービス提供が困難となった場合
• （3）システム障害、通信回線の不具合などが発生した場合
• （4）その他、運営上やむを得ないと未来屋書店が判断した場合

本サービスの中断または終了により会員に不利益が生じた場合であっても、当社の故意または重過失がない限り、当社は責任を負わないものとします。

第17条 反社会的勢力の排除

会員および未来屋書店は、相手方に対し、自らが反社会的勢力（暴力団、暴力団関係企業、総会屋、その他これに準ずる者を含む）でないこと、ならびに将来にわたってもこれに該当しないことを表明し、保証するものとします。

前項に違反する事実が判明した場合、相手方は何らの催告を要することなく、当該契約を直ちに解除することができるものとし、これにより生じた損害についての責任を一切負わないものとします。

第18条 損害賠償・免責

未来屋書店は、本サービスの提供に関連して会員に損害が発生した場合でも、未来屋書店の故意または重過失がない限り、これに対する責任を負わないものとします。

未来屋書店が本サービスに関連して損害賠償責任を負う場合、当社の故意または重過失による場合を除き、賠償額は会員が直近1か月に支払った本サービスの利用料を上限とします。

会員に発生した間接損害、特別損害、逸失利益、データ喪失等については、未来屋書店は一切の責任を負わないものとします。

第19条 権利義務の譲渡禁止

会員は、未来屋書店の書面による事前の承諾なく、本規約上の地位または本サービスに関して有する権利および義務を、第三者に譲渡、移転、担保提供その他の処分をしてはならないものとします。

第20条 連絡・通知方法

本サービスに関する未来屋書店から会員への連絡または通知は、会員が登録したメールアドレス宛の電子メール、LINE公式アカウント、または本サイト上の掲示その他未来屋書店が適当と判断する方法により行います。

前項の通知は、送信または掲示が行われた時点をもって、会員に到達したものとみなします。

会員から未来屋書店への連絡は、原則として本サイトに設置された問い合わせフォームを通じて行うものとします。

第21条 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効または執行不能と判断された場合であっても、当該部分を除く残りの規約条項は引き続き有効に存続するものとします。

第22条 準拠法および管轄裁判所

本規約の準拠法は日本法とし、本サービスに関連して生じる一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第23条 問い合わせ先

個人情報に関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。

株式会社未来屋書店 お客様個人情報相談窓口

電話番号：043-298-1021

お問い合わせフォーム：https://www.miraiyashoten.co.jp/form/contact/

第24条 特例

本利用規約に基づき、特別の規定が別途定められている場合があります。未来屋書店の各サービスの説明のページに本利用規約と相反する規定があった場合は、各サービスの説明ページに記載してある規定を優先的に適用します。

【施行】2025年6月17日